Обратная связь |
электронная почта chudilovskaya.ds28@obr.gov.spb.ru
адрес для письменных обращений: 197350, Санкт–Петербург, Парашютная ул., дом 38, корпус 2
телефон документоведа: 8-952-204-86-75, 246-38-86, Приемные дни: вторник 09.00 — 13.00, четверг 13.00 -16.00 по адресу: Санкт-Петербург, Парашютная ул., дом 38, корпус 2
Порядок приема и рассмотрения электронных писем.
— В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос — данные обращения просьба отправлять на электронную почту: chudilovskaya.ds28@obr.gov.spb.ru
— Обращения, направленные в электронном виде, поступают заведующему ГБДОУ — Чудиловской Любови Сергеевне. Руководитель учреждения обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений.
— В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» электронное обращение будет зарегестрированно в течении 3 дней с момента поступления. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня его регистрации.
— Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы.
— При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных.
Электронные обращения не рассматриваются при:
— отсутствии фамилии и имени заявителя;
— наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
— наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
— использовании при наборе текста некириллической расскладки клавиатуры или только заглавных букв;
— наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.
Скачать
Жалобы — 0. Заявления — 0
Вы можете записаться на посещение к специалистам ДОУ, отправив сообщение на адрес chudilovskaya.ds28@obr.gov.spb.ru
